ASSISTANCE | URGENCE VIE QUOTIDIENNE
Chaque jours a vos cotés !!
 ASSISTANCE : URGENCE VIE QUOTIDIENNEDECOUVRIR |
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NOTRE ASSISTANCE CARTE PRIVILEGES
Puisque tout peut arriver, mieux vaut avoir quelqu'un sur qui compter.
Home et Cars est avec vous, partout, tout le temps en cas d'urgence.
Home et Cars vous assiste dans une multitude de situations d'urgence : accidents de la vie quotidienne, accidents médicaux, accidents de voiture, agressions, catastrophes naturelles, vols, cambriolages, pannes de voiture...
NOS SERVICES VOUS ACCOMPAGNENT JOUR APRES JOUR.
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09 86 41 00 28
prix d'un appel local
Service d'assistance réservé exclusivement au clients cartes privilèges.
HABITATION
ASSISTANCE
Dépannage d'urgence en cas de sinistre au domicile :
-
mise en relation avec des prestataires pour vos réparations d’urgence et travaux.
-
Dépannage serrurerie
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Mise en relation avec des corps de métier
-
Gardiennage du domicile
-
Aide ménagère
-
Surveillance du domicile en cas d’absence
-
Assistance informatique
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Garde des enfants
-
Garde des animaux
-
Aide aux formalités administratives
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Bricolage
VIE PRATIQUE
ASSISTANCE
Assistance en cas d'urgence de la vie quotidienne
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Réservation de taxis, avions, trains
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Livraison de courses et de petit colis
-
La garde ou la promenade de vos animaux de compagnie
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La garde d’enfant ponctuelle et régulière
-
activités extra-scolaire
-
Mise en relations avec des prestataires pour la protection juridique
-
Assistance administrative
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Véhicule utilitaire
-
Mise a disposition d'un chauffeur
-
Assistance pour l'annulation de voyages, spectacles, rendez-vous
-
Gestion du courrier, email, agenda
-
Toutes prise de rendez vous (medecins,administrations etc..)
VIE PERSONNELLE
ASSISTANCE
Assistance en cas d’hospitalisation et d’immobilisation à domicile
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Recherche coordonnées médecin ou service médical particulier
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Recherche d’une ambulance
-
Voyage des enfants chez un proche ou d’un proche jusqu’au domicile
-
Livraison de médicaments en urgence
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Aide ménagère
-
Présence hospitalisation
-
Confort hospitalier
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Garde des animaux
-
Gardiennage du domicile
-
livraison de course
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Garde des enfants
-
Aide aux formalités administratives
Assistance en cas de perte d’un animal
-
Aide à la recherche d’un animal disparu
MODALITES DE MISE EN OEUVRE
POUR NOUS CONTACTER
SANS INTERRUPTION,
24 HEURES SUR 24, 7 JOURS SUR 7
Par téléphone: au numero d'urgence transmis avec votre carte privilèges.
SANS OUBLIER :
• de rappeler votre numéro de carte privilèges,
• de préciser vos nom, prénom et adresse.
Lors de votre 1er appel, un n° d'assistance vous sera communiqué:
rappelez-le systématiquement, lors de toutes vos relations ultérieures avec l'assistance Home et Cars.
INTERVENTIONS
Nos types d'interventions en fonction de vos besoins et de la situation :
-
A distance
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Déplacements :
Un intervenant Home et Cars se déplace a votre domicile ou tout autres lieux a votre convenance afin de vous apporter un soutien et une aide en fonction de l'urgence.
VOITURE
ASSISTANCE
Assistance en cas d'accidents ou de panne
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Assistance avec votre assurance auto
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dépannage
-
remorquage
-
mise a disposition d'un chauffeur
-
rapatriment des passagers et du conducteur jusqu'a leurs domicile.
-
Mise en relation et recherche de mécaniciens
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Assistance administrative
-
Vehicule de location
-
déplacement d'un mecanicien au domicile
-
suivi des réparations
-
vehicule de pret
-
suivi avec l'assurance auto
CARTE
PRIVILEGES
Elle n'a que des bons cotés !
Elle vous réserve de vrais privilèges !
Un monde d'avantages s'ouvre a vous.
Vous etes important pour nous.
Réservé aux clients avec une formule :
Basic ou Premium ou Confort.